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第十四屆醫療奉獻獎

裴彩雲

裴彩雲
奧地利修女 病人叫她「媽媽」

記者施鴻基/專訪

台東縣關山鎮聖十字架療養院護理長裴彩雲,是療養院內繼馬惠仁修女、饒培德修女之後,第三位獲得醫療奉獻獎的外籍修女。厚重眼鏡後的裴彩雲修女,有的是對院內收容者無微不至關愛的心。

現年五十四歲的裴彩雲修女來自奧地利。她笑著說,前幾梯次和她交好的修女都分發到巴西,她原本也希望到巴西相聚,想不到卻被分發到半個地球遠的台灣來,一晃就是廿二個年頭,自己不但學會中文,而且還取了一個台灣人的姓名,以前從沒聽過的台灣也成為自己的家。

最難的事 … 東方人長一個樣

裴彩雲修女說,她剛到台灣最困擾的事之一,是在她眼中,每個東方人看起來都長得一樣,早期她只能分辨男女,如今雖有進步,但有時還是難免搞混,「不過台灣人們看我們好像也差不多」。

她以自己到台灣學中文時的例子自我解嘲。她說,剛到台灣的語文學校學中文時,有次遇上一個小男童,那個小男童蹦蹦跳跳跑過去問她「請問你是不是美國人?」她回答「不是哦,我是歐洲人」,結果小男童跑回去向父親說「爸爸,那個美國人是歐洲人」,讓她不禁失笑。

裴彩雲修女表示,服務不分國界,到巴西或台灣,其實對她來說,並沒有太大差別,只是奧地利氣候乾冷,台灣卻濕熱,讓她夏天經常覺得「熱到快融化」。好不容易花了廿多年習慣台灣氣候,休假返回奧地利卻反而不習慣氣候乾燥,經常全身發癢,遭親友消遣。

另外就是台灣的稀飯,到現在她還是吃不習慣,習慣吃麵包的她,到台灣卻有多餐是稀飯,讓她相當頭疼,後來發現有麵包可供選擇,如獲至寶。

最苦的事 … 把屎尿 甘之如飴

目前裴彩雲修女是療養院內現有三位外籍修女中,唯一仍在照顧收容者的修女,從照顧三餐餵食、生活盥洗、擦拭潰爛傷口、更衣、換尿片、整理環境,都是她分內工作。院長高德蘭說,許多病患家屬未必願意做的事,裴彩雲修女和其他護士卻都甘之如飴,從不抱怨,也因此贏得收容者及家屬的信賴。

醫院內有一名八十五歲的謝姓老太太,因受到裴彩雲修女長期無微不至的照顧,把她視為母親,一看見裴彩雲修女就叫「媽媽」,其他護理人員是姐姐。行政主任王鳳仙剛到療養院服務時,裴彩雲修女向謝老太太介紹「這是我妹妹」,從此看見王鳳仙就叫「阿姨」,讓她碰上謝老太太總是啼笑皆非。

每次謝老太太看見裴修女,總是會詢問「媽媽吃飽了沒」,五十四歲的人卻有了個八十五歲的「女兒」,也是聖十字架療養院內的一段軼事。

為了能夠和收容者、家屬溝通,裴彩雲修女硬是學會了簡單的閩南語和一些原住民話,雖然不是講得非常流利,可是她的用心讓人看得見,有時也會改以比手畫腳溝通,難免造成雞同鴨講的有趣情況,但不會降低其他人對她的尊重。

民國九十二年五月廿八日 ,SARS正肆虐台灣,裴彩雲修女毫不忌諱,依然堅持親自外出探訪居家照護患者,卻發生嚴重車禍,迄今手上的疤痕都還在。那次車禍後,讓她在花蓮慈濟醫院保養大半年,不過每逢有人探視她,她總是掛念療養院內外照顧的對象,每隔幾天就請醫師看傷勢好了沒,直到出院。

最棒的事 … 醫奉獎 後山盛事

去年間,大愛電視台把她服務的一些點滴拍成「關山系列 ─ 愛相隨」戲劇內容,獲得民眾熱烈迴響,許多人因而得知關山小鎮內有這麼一家聖十字架療養院,長期以來默默為後山偏遠地區民眾奉獻。今年她獲得醫療奉獻獎,其他人都為她高興,她卻微笑著說「不小心得到的」。

王鳳仙說,修女們付出許多,卻總是不求回報,甘於一角默默服務。每次要推薦修女們參加醫療奉獻獎審核,修女們總是不肯,裴彩雲修女也是一樣,最後還是以幫療養院患者爭取更多機會為由,才勉強首肯。

裴彩雲修女表示,「在台灣付出的人實在太多,她只是其中之一,還有很多事要做,所以並不抱著得獎的準備,才會說是『不小心得到(醫療奉獻獎)的』」。

她認為,目前療養院內的收容者,其實大都有悲慘的過去,希望能夠維持收容者們的尊嚴,讓他們知道在這世上仍有人關愛,仍有人願意照顧。有時休假無處去,她還是在療養院內到處察看,只因為「我放心不下他們」。
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