醫療奉獻獎 邱山美

邱山美小檔案

邱山美，台灣省台東縣人（布農族原住民），民國二十八年出生，瑞士護士學校畢業，經歷瑞士西奧多亞醫院護士、關山聖十字架療養院護士。推薦事蹟為：聖十字架療養院賴五名外籍修女及四名本國籍修女，分工合作，服務慢性病患，不辭辛勞，邱山美為其中之一。她昔年志願協助外籍醫師擔任翻譯，使台東區原住民減少就醫障礙。二十七年來，終日與中風、癱瘓、老年癡呆病人為伍，清理大小便、擦澡，不假手他人，以宗教家精神犧牲奉獻。

她與孤苦、癱瘓的老人為伍，為他們更衣、餵食、翻身，形同二十四小時看護；即使病患已退化如嬰兒，她和同院修女依然在床邊為病人祈禱、唱歌……，有時還要喬裝成沒有親人陪伴的病人家屬，護送遺體回家。

台東縣關山鎮，很容易讓人聯想到形容路途遙遠的「萬里關山」。早在六Ｏ年代，北迴鐵路及南迴公路尚未到達關山之前，確實是人稱「後山」的偏遠地區。但是，三十多年前，一群外籍修女在關山落腳，她們蓽路藍縷，這些年來已逐漸為東台灣老殘病人，建立起一座「世外桃源」。

「每個人都會老，都需要別人照顧，一旦家人無法侍奉病榻，那誰來照顧？」關山聖十字架療養院護士邱山美，她以這種推己及人的胸懷，與中風、癱瘓或癡呆老人為伍已有二十七年了，從不以為苦。她說：「能夠讓人感到舒服，我就覺得這一天得很有意義。」

生長在台東中央山脈東麓，邱山美體內流的是布農族血液。由於從小經常看到姑母及阿姨半夜為人接生，立志長大後，也要成為助產士。如今，當不成助產士，但能為孤苦、癱瘓病人照顧餘生，她覺得從病榻體驗生命無常，收獲更多。

篤信天主教的邱山美，年少即領洗。她說，小時候常有外籍醫師到關山一邊看病、一邊傳教，她發現基督教的教義與布農族的古老傳說相近，而且看到這些外籍神父無私無我地為本地人服務，令她深為感動。她每次為了下山聽道，需走六小時的山路，卻不覺得累。後來，她還引領父母也接觸天主教，全家人受洗，是「最一致的決定」。

 

化解原住民語言障礙　建立就醫信心

民國五十二年，邱山美加入修女會，經教會安排，她與另六名台籍修女前往瑞士總會，接受修女靈修課程，同時還選讀護士學校及德文，畢業後，先後在瑞士一家人醫院及省立醫院任職。六年後，邱山美返回台東關山服務，以其熟習布農族語、阿美族語、日語、客語及德語，擔任外籍醫師與病患間的口譯工作，適足以駕輕就熟。她說，能夠化解溝通的障礙，對當時弱勢且自卑的原住民來說，等於鼓勵他們建立就醫的信心。

此外，邱山美在瑞士學習慢性病的護理專長，讓她在聖十字架療養院服務後，學以致用，為病人做完整的護理照顧。該院修女高德蘭指出，邱山美有做家事的天才，從調整病人的飲食內，為病人修改衣著，她都有自己的一套方法，能從容應付問題。例如長期臥床的人，穿著應以容易穿脫為原則，認知退化的老人，她就讓他們改穿連身的開襠褲；從此處，也可虫看出她花在病人身上的巧思。

邱修女在聖十字架療養院，可以隻身扛起照顧十名重症男性病患的責任。一名看護表示，邱山美和該院多位外籍女以院為家，不僅晚上和其他修輪值夜班，每隔兩個小時即要為該院幾個「半植物人」翻身，形同二十四小時看護。因此，在聖十字架療養院的二十多名院民，即使長期臥床，卻看不到褥瘡。

 

清洗癡呆患者穢物　從未說聲苦

值得一提的是，有的癡呆患者不僅「忘了我是誰」，甚至還會「畫圖」，這是院內「術語」，指病患拿著大便在床鋪亂抹，或塗在牆壁上。只見邱修女不顧汙穢及臭味，為病人清洗、換裝，從沒有說一聲「苦」字。也有少數病人意識不清，常不自覺地拿著自己的排洩物往嘴裡塞，這時邱修女都會緊迫盯人，必要時，則以布條約束。至於平日例行的擦澡、餵、更換氣切、鼻胃管、尿袋，許許多多瑣碎的事，她也不假他手，任勞任怨。

該院一位外籍修女裴彩雲指出，有的病人住院期間，因為傷口疼痛或出現譫妄症狀，常叫鬧不，一般護佐無法應付；但只要邱修女現身，問「怎麼了？」病人彷彿看到親人般，便安靜了。高德蘭說，這也許與邱修女經常在病人耳邊輕輕的呼喚，並為其四肢按摩，病人感到舒坦，自然對她完全地信賴。而對付嗜酒、吃檳榔的老院民，邱山美也偶爾會貼心地讓病人一償心願，但病人端起的酒杯，實際裝的卻是白開水。

令院長馬惠仁印象深刻的是，每當有病人病逝，沒有家屬隨侍，她們只好翻出病人住址，即刻護送遺體回家，卻屢遭計程車司機拒載。邱修女這時往往只好喬裝成病人家屬，騙過司機，抱著有餘溫的病兒屍體，一如照顧熟睡的孩子，直奔目的地。還有一次，邱修女陪著醫師送病人遺體回家，因為山路陡峭，她只好在後面幫忙推車。不料，遺體突然滾落地上，讓她嚇了一大跳；但接下來的難題是，病人身材魁梧，如何是好？後來兩人費了九牛二虎之力，好不容易才搬屍體上車，繼續前行。

 

一生服膺服從、甘貧、守貞三信條

邱山美表示，身為修女，就要堅守「服從、甘貧、守貞」三信條，服侍病人只是替天主，幫助遭病痛折磨的人，並讓眾人在肉身痛苦之際，得到身、心、靈的平安。時常有人問她，一般醫護人員或許可聽到病人說聲「謝謝」，但聖十字架療養院收留的中風、癱瘓或癡呆病人，病情難以轉好，照顧工作較無成就感，是什麼力量能讓這些修撐持下去？邱山美說，她們常以手勢或出聲和病人「溝通」，一旦對方有了反應，或是綻開笑臉，這就是她最好的回報。

邱山美強調，面對這些不省人事、無法自理或是腦筋退化了的病人，其實單純多了，她們對工作甘之如飴。只是，令該院困擾的是，部分家屬送病人住院後，即藉故不再探視病人，將病人遺棄在療養院，讓她們束手無策。邱山美說，中國人重視過年圍爐、全家團圓的時刻，因此該院希望家屬能把病人暫時接回家，與家人團聚；但往往有一部分家屬故意遺棄家人，即連做年夜飯送到療養院，也不屑一顧，實在令人唏噓。

馬惠仁對此也深有所感。她說，一次，台東某婦女團體到該院參觀，對方成員私下交談提到，看到這些風燭殘年的老人，死氣沈沈，心有悽悽然，認為到育幼院或殘障教養院，「至少可以和院童一起同樂。」馬惠仁說，儘管該院收留的多數院民已退化如嬰兒一般，但每一個生命都應受到尊重，所以她們依然在床邊為病人唱歌、祈禱，定期復健治療，偶爾還推輪椅帶著病人出走「散步」。

關山地區的居民對於聖十字架療養院的愛心，常豎起大拇指，說：「上帝派這些修女，悉心照料這些病人的餘生，即使生病臥床，也算是不幸中的大幸。」由邱山美參加醫療奉獻獎甄審獲得評審的青睞，成為繼院長馬惠仁於五年前獲獎之後的第二人；邱山美始終不敢居功，直說她只是該院「輪派」的代表。果然，饒培德修女又成為第七屆的得主之一。

邱山美說，當外國修女不眠不休地在為國人裹傷換藥時，她已看到天使的化身，而她只是追隨她們的腳步罷了。

 

近況更新：

自民國五十二年加入修女會的邱山美，儘管如今已適逢退休年齡，卻仍在天主教台東貞德文教中心服務。除了社區的探訪工作和陪伴，也會至老人農民之家，關懷當地的居民，愛心自始至終從不間斷，散佈在台東縣關山鎮的微小角落。修女會也有定期的活動，邱山美也會與大家參與耶穌復活日後的踏青活動，充實又充滿意義的日常，是邱山美這些年來豐富的生活面貌。（109.8.13）